طرح و بررسی مشکلات مردم در مترو
تاریخ انتشار: ۲ اسفند ۱۴۰۱ | کد خبر: ۳۷۱۶۳۱۹۵
به گزارش خبرگزاری صداوسیما، آقای هادی زند سرپرست مدیریت ارتباطات و امور بین الملل شرکت بهره برداری متروی تهران در برنامه شهر آفتاب رادیو تهران درباره مشکلات مردم در مترو صحبت کردند.
مشروح گفتگو:
سوال: در مورد مشکل متروی ورد آورد که شهروند محترم گفتند آیا راه حلش پیش شماست؟
زند: مشکلی که شهروند محترم بیان کردند ظاهرا در مورد پله برقی و آسانسور بود، اما حالا مشخص نکردند که راجب ایستگاه وردآورد بوده یا سایر ایستگاههای ما
سوال: د رمورد ایستگاه وردآورد است که گفتند دستگاه صدور بلیت هم مشکل دارد و عابربانکهایش هم معمولا خراب هستند؟
زند: دستگاههایای تی امی که در مجموعه ایستگاههای مترو قرار گرفته در اختیار مجموعه بانکها هستند که آنها تامین میکنند مواردش را برای مشتریان و برای مسافرین این اعتراضش به ما رسیده و ما هم پیگیری کردیم از طریق سرپرستی بانکهای مربوطه که بتوانند به سرعت این مشکل تامین پول آنها را برطرف بکنند و این موضوع، موضوعی نیست که مجموعه مترو در آن دخیل باشد، چون تامین اسکناس برای این دستگاهها وحتی رفع عیب شان باید توسط مجموعه بانکها اتفاق بیفتد.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمیشوند!
سوال: دستگاه صدور بلیت و پله برقی قضیه اش چی هست
زند: در مورد پله برقی یک نکتهای که داریم این است که گاهی اوقات پیش میآید که به جهت خرابیهای لحظهای و موردی یا اینکه دکمه خاموشی پله برقی توسط مسافران زده میشود و ممکن است لحظاتی و ساعتهایی این پلههای برقی از دسترس مسافران گرامی ما خارج شود تلاش همکاران ما این است که به جهت ایمنی مسافران در جهت استفاده از پله برقی و بعضی از اوقات هم حجم زیاد مسافران در ساعات پیک ما این اتفاق میافتد، اما تلاش این است که کمترین خرابی را ما داشته باشیم
سوال: یعنی به دلیل مصرف برق و اینها که بین مردم گمانه زنی میشود نیست؟
زند:نه اصلا، ابدا همچین موردی نیست ما معمولا به سه دسته تقسیم می کنیم این خرابیها را که یک موردش همین زدن دکمه خاموشی هست یک موردش خرابیهای لحظهای هست و بعضی از موارد که خیلی نادر است یعنی در سطح کل ایستگاههای مترو که ما بیش از هزار و خوردهای پله برقی داریم شاید مثلا به کمتر از ده مورد برسد که ما در خصوص تامین قطعه آن مثلا یک بازه زمانی چند روزه را دچار مشکل هستیم.
سوال: پس لطفا در مورد مشکلات متروی وردآورد پیگیری بفرمایید، و یکی از شهروندان هم در مورد متروی ارم گفته بودند که بسیار پرزباله هست و کثیف این را هم به شما منتقل کنم برای این که این موضوع را هم پیگیری کنید لطفا
زند: ایستگاه ارم سبز ما همان طور که مستحضر هستید، چون تقاطعی داریم یعنی با خطر کرج ما از آنجا مسافران ما استفاده میکنند و این که یک بخشی از ایستگاه روگذر هست و فضای باز دارد و همچنین رفت و آمد بسیار زیادی دارد مخصوصا در ایامی که ما بارندگی داریم ممکن است این مشکل مشاهده بشود، اما در فواصل دیگر سال مطمئنا همکاران ما اجازه نمیدهند که آن زیبایی و آراستگی ایستگاه دچار خدشه بشود، اما باز هم فرمایش این شهروند گرامی مان را روی چشم میپذیریم و پیگیری میکنیم.
منبع: خبرگزاری صدا و سیما
کلیدواژه: پله برقی
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را بهطور اتوماتیک از وبسایت www.iribnews.ir دریافت کردهاست، لذا منبع این خبر، وبسایت «خبرگزاری صدا و سیما» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۷۱۶۳۱۹۵ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتیکه در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
مشکل سرایت بنزین به آبهای سطحی اهواز در حال رفع است
به گزارش خبرگزاری مهر، در پی انتشار خبری مبنی بر اعلام ساکنان محله سلطانمنش به ویژه خیابانهای پشت انبار هلالی منطقه هفت شهرداری اهواز در خصوص نشتی و سرایت بنزین به آبهای جاری خیابان، شرکت پخش فرآوردههای نفتی منطقه اهواز جمعه شب بیانیهای را صادر کرد.
در این بیانیه آمده است: در بارندگی شدید اخیر به علت ارتباط کانالهای فاضلاب ایستگاه آتشنشانی پشت جایگاه با زمین نسبتاً آلوده باند مخازن جایگاه، آلودگیهایی در فاضلاب ایستگاه و خیابان مجاور جایگاه ایجاد شد.
در این بیانیه بیان شده است: طرح کهاب (جمعآوری بخارات فرآورده نفتی) و تغییر سیستم لولهکشی تخلیه قدیمی در این جایگاه به منظور جلوگیری از این مشکل در حال اجرا است.
در این بیانیه تصریح شده است: مشکل در حال رفع است و ضمن رعایت اصول ایمنی از آلودگی زیست محیطی کاسته خواهد شد.
کد خبر 6096326